平素よりラックホテルグループをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当社では、ご宿泊のお客様が安心、安全に、そして心地よいひとときをお過ごしいただくことを目指しております。

その中で、この度従業員が安心して働くことができる環境を整え、サービスの維持・向上を図るため、「カスタマーハラスメントに対する基本指針」を策定いたしました。

基本指針はこちらからご覧いただけます。

当社はこれからも従業員を守ることで、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。